lap 03 · hibaelhárítás

1Behatárolás
- műszeres mérés
- körönkénti szűkítés
2Javítás
- helyszínen, ha lehet
- árajánlat bontás előtt
3Dokumentálás
- mért értékek írásban
- munkalap
lap 03
Hibaelhárítás
Zárlat, lekapcsoló biztosíték, nem működő kör: megkeresem az okát, és a helyszínen javítom.
tájékoztató ár · Hibakeresés és javítás
15 000 – 45 000 Ft
A sáv a munka méretétől és az anyagválasztástól függ. A pontos árat a helyszíni felmérés után, tételesen adom meg.
- a szakmában
- 10 év
- elkészült munka
- 100+
- szakma
- klíma- és villanyszerelő
- helyszíni felmérés
- 0 Ft
01
Mikor szoktak hívni
A hirdetésből érkezők nagy része ezek valamelyikével keres meg.
Leold a biztosíték, és nem tudja, miért
Ez a leggyakoribb hívás. Lehet egy elromlott készülék, egy átázott kültéri konnektor vagy egy megsérült vezeték a falban. Műszerrel körönként meg lehet találni, melyik ágon van a hiba, bontás nélkül.
Nem működik egy szoba vagy egy konnektorsor
Jellemzően egy laza kötés van a háttérben, ami idővel megég. Ez azért veszélyes, mert melegszik: a barnára pörkölődött konnektor mögött sokszor centiméterekre van a gyulladás.
Szikrázik, meleg vagy szagos egy szerelvény
Ilyenkor ne várjon vele. Kapcsolja le az adott kört, és hívjon. Ez az a hibatípus, amiért soron kívül is kimegyek, mert ebből tűz szokott lenni.
Vizes lett a fal, azóta furcsán viselkedik az áram
A beázás és a vezeték együtt rossz kombináció. Ilyenkor méréssel megnézzük, hol romlott el a szigetelés, és mekkora szakaszt kell cserélni. Sokszor nem a teljes kör, csak egy szakasz.
02
Így épül fel
Mi történik a felméréstől az átadásig, lépésről lépésre.

011 óra
Felmérés
Kimegyek, megnézem a helyszínt, a meglévő hálózatot és az elosztót. Itt derül ki, mi maradhat, és mit érdemes cserélni.

021-2 nap
Írásos ajánlat
Tételes ajánlatot küldök, amiben külön látja az anyagot és a munkadíjat. Ez az ár marad a munka végén is.

03a munka méretétől függ
Kivitelezés
A megbeszélt napon dolgozom, és a munka végén takarítok magam után. Nagyobb munkánál előre átbeszéljük az ütemezést.

04a munka napján
Átadás papírral
Munkalapot kap arról, mit csináltam és mit építettem be, számlával együtt. A munkára garanciát vállalok.
03
Mit jelenthet, amit tapasztal
Ebből még nem lesz diagnózis, de segít eldönteni, mennyire sürgős. Ha égett szagot érez vagy melegszik egy szerelvény, ne várjon vele: kapcsolja le az adott kört, és hívjon.
| Amit tapasztal | Leggyakoribb ok | Mennyire sürgős |
|---|---|---|
| Azonnal leold, ahogy visszakapcsolom | Zárlat a körön: sérült vezeték vagy hibás készülék. | Aznap |
| Csak egy készülék bekapcsolásakor old le | A készülék hibás, vagy nedvesség van a csatlakozásban. | Pár nap |
| Eső után jelentkezik | Beázás miatt romlott szigetelés, jellemzően kültéri szerelvénynél. | Aznap |
| Barna vagy megolvadt egy konnektor | Laza kötés, ami melegszik. Ez tűzveszélyes állapot. | Azonnal |
| Villog vagy zümmög a lámpa | Rossz fényforrás vagy hibás fényerő-szabályzó, ritkábban laza nulla. | Ráér |
| Enyhe áramütést érzek a mosógépnél | Hiányzó vagy megszakadt védővezető. Áram-védőkapcsoló nélkül életveszély. | Azonnal |
| Nem megy egy egész szoba | Megszakadt kötés egy dobozban vagy leoldott részkör. | Pár nap |

Aki kimegy Önhöz
Nincs csapat, nincs alvállalkozó: a hibakeresést és a javítást is én csinálom. Ez azért fontos, mert a hibakeresésnél a tapasztalat számít a legtöbbet. Egy műszer megmutatja, melyik körön van a baj, de hogy hol érdemes keresni a falban, azt csak az mondja meg, aki már sok ilyet bontott ki.
Saját munka, Kecskemét és környékeEnnyi a munka. Nézzük meg, mennyibe kerül Önnél.
04
Számolja ki az árat
Két kérdés a tünetről, és megmondom, mire számítson. Nem kér elérhetőséget, és nem kötelezi semmire. A sáv a szokásos javítási munkát fedi. Ha alkatrészt kell cserélni, annak árát a helyszínen egyeztetjük.
Mit tapasztal?
A tünet megmondja, mennyi keresés lesz, és hogy mennyire sürgős.
05
Elkészült munkák
Saját munkák, a helyszínen fotózva, Kecskeméten és a környező településeken.
06
Amire figyelni kell
Ezeket a felmérésen mindig végigvesszük, mert utólag drágán javíthatók.
- 01Ne kapcsolgassa vissza sokszor a leoldott biztosítékot: Ha az áram-védőkapcsoló lekapcsol, annak oka van. A többszöri visszakapcsolás a hibás szakaszon átfolyó árammal tovább melegíti a vezetéket. Kapcsolja le azt a kört, és hagyja úgy, amíg megnézem.
- 02Írja fel, mikor és mi közben történt: Sokat segít, ha tudom, hogy mosógép indításakor old le, eső után jelentkezik, vagy csak esténként. Ebből fél óra keresést meg lehet spórolni, ami a végszámlán is látszik.
- 03A hibakeresés és a javítás nem ugyanaz a tétel: Van, ahol a kiszállás után derül ki, hogy a javítás nagyobb munka. Ezért a mérés után mindig megmondom, mennyibe kerül a helyreállítás, és onnan Ön dönt. Nem kezdek bele árajánlat nélkül.
07
Gyakori kérdések
Mennyibe kerül a kiszállás?
Kecskeméten belül ingyenes. Kecskeméten kívül a felmérés kiszállási díja bruttó 280 Ft/km, ezt megrendelt munka esetén jóváírom a végösszegből.
Mikor tud kijönni?
Hibaelhárításra jellemzően egy-két munkanapon belül tudok időpontot adni, sürgős esetben aznap, felárral.
Miért csapódik le folyton a kismegszakító?
A leggyakoribb ok a túlterhelés vagy egy hibás fogyasztó. A mérés megmutatja, melyik körön van a hiba, ebből derül ki, elég-e a fogyasztók szétosztása, vagy szerelni kell.
Bérelt lakásban is vállal javítást?
Igen. Ilyenkor érdemes a tulajdonossal előre tisztázni, ki rendeli meg és ki fizeti a munkát.
Mennyi idő alatt tud jönni?
Ha szikrázás, égett szag vagy vizes hiba van, aznap vagy másnap megyek. Egyéb hibánál jellemzően pár napon belül tudok időpontot adni.
Mennyibe kerül, ha kiderül, hogy nem is hiba volt?
Ilyenkor a kiszállás és a mérés díját számolom, a javítás díját nem. Ha kiderül, hogy egy készülék a hibás, azt megmondom, és nem építek rá további munkát.
Miért old le csak akkor, amikor bekapcsolom a mosógépet?
Ez tipikusan a készülék hibájára vagy a nedvesség miatt megromlott szigetelésre utal. Méréssel el lehet dönteni, hogy a gép vagy a hálózat okozza, és ebből derül ki, kell-e villanyszerelő vagy inkább gépjavító.
Amit az ügyfelek írtak
Nagyon korrekten dolgozott, világosan elmondta, mire van szükség és mennyibe kerül. Nem volt utólagos meglepetés.
Előre pontos árat mondott és minden időre elkészült. Maximálisan ajánlom.
Teljesen új hálózatot épített ki nálunk a felújítás során, minden pontosan az előre egyeztetettek szerint zajlott. Tiszta munka, korrekt hozzáállás.
Kivitelező
Kotsis Tamás e.v.
Tárgy
Hibaelhárítás
Körzet
Kecskemét és 40 km-es körzete
Lap
03
Nézzük meg a helyszínen
A felmérésen átnézzük a munkát, és tisztázzuk, mi kell pontosan. Utána kapod a tételes ajánlatot, addig minden ár becslés.
- Kecskeméten belül ingyenes, és nem kötelez semmire
- körülbelül 45 perc
- a helyszínen mérek, nem telefonban becsülök
Vagy hívjon: +36 20 312 98 49
Kérjen ajánlatot
Kecskeméten belül a kiszállás ingyenes, azon kívül bruttó 280 Ft/km, amit megrendelt munkánál jóváírok a végösszegből. Egy munkanapon belül visszahívom. Ha van fénykép a helyszínről, csatolja: abból pontosabb árat tudok mondani.
Vagy hívjon: +36 20 312 98 49











